スタッシュティー|オンラインショッピング|ご利用ガイド|ご注文の流れ

ご注文の流れ

スタッシュ オンラインショッピングをご利用いただき誠にありがとうございます。お買い物の際にお困りのことなどありましたら、各ページをご参考ください。
STEP1:商品選択
ご注文の流れ
  1. ショッピングページにあるご希望商品の「商品詳細・ご注文」ボタンをクリックするか、サイドのアイテム一覧メニューをクリックします。
  2. 商品詳細ページ内の「カートに入れる」ボタンをクリックすると、ショッピングカートの内容が自動的に表示されます。
  3. ひきつづき他の商品を購入される場合は「買い物を続ける」ボタンをクリックしてウィンドウを一旦閉じてからショッピングページへ戻ります。
ご注文の流れ
  • お届け先の件数に関わらず、最初に全ての商品個数をお選びください。
  • 買い物かごの中を全て削除したい場合は「クリアする」ボタンを押します。
  • 各行に表示されている商品だけを削除したい場合は、1番左側の(×)を押して下さい。総合計金額が再計算されます。
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STEP2:ID登録の確認
ご注文の流れ
  1. 初めてのお客様及びポイントシステムをご利用されるお客様は「ID登録していない方はこちら」をチェックして「お客様情報入力画面へ」ボタンを押してください。
  2. 初回にID登録をされたお客様は「ID登録している方はこちら」をチェックし、メールアドレスとパスワードを入力後「お客様情報入力画面へ」ボタンを押してください。
  • ID登録をされたくないお客様は後の画面でID発行の有無を選択できます。
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STEP3:お客様情報入力・お支払い方法選択
ご注文の流れ
  1. ご注文されるお客様の情報を入力し、お支払い方法を選択して下さい。
    • ID登録をされたお客様は登録されている情報が表示されますのでご確認ください。
    • メールアドレスは半角英数でお間違えの無いようお願い致します。
  2. 初めてのお客様及びポイントシステムをご利用されるお客様でID登録をご希望の方は、「お客様IDを発行する」にチェックし、お好きなパスワードを記入してください。
  3. すでにID登録がお済みのお客様はご利用になれるポイント数が表示されますので、使用されるポイント数をご記入下さい。
  4. 「お届け先が1箇所」または「お届け先が複数箇所」ご希望のボタンを押して次へお進み下さい。
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STEP4:お届け先入力
お届け先が1箇所の場合
ご注文の流れ
  1. 必要事項を記入または選択して下さい。
    • ID登録されているお客様は、すでに登録されているお名前を選択していただきますと、お届け先情報を自動入力することができます。
    • 新規にお届け先を指定した場合「お届け先登録」を選択すると次回以降のご注文時にお届け先情報の入力を省くことができます。
  2. のし紙・名入れ等のご用命はこちらでご記入下さい。
  3. ラッピングをご希望の方は「包装あり」を選び包装内容の詳細を「贈り物の用途」欄にご記入下さい。
    例)ペパーミント×2とアールグレイ×2のセット 3セット
  4. お届け先の入力が終わりましたら内容確認画面へお進み下さい。
お届け先が複数箇所の場合
ご注文の流れ
ご注文の流れ
  1. 必要事項を記入または選択して下さい。
    • ID登録されているお客様は、すでに登録されているお名前を選択していただきますと、お届け先情報を自動入力することができます。
    • 新規にお届け先を指定した場合「お届け先登録」を選択すると次回以降のご注文時にお届け先情報の入力を省くことができます。
  2. のし紙・名入れ等のご用命はこちらでご記入下さい。
  3. ラッピングをご希望の方は「包装あり」を選び包装内容の詳細を「贈り物の用途」欄にご記入下さい。
    例)ペパーミント×2とアールグレイ×2のセット 3セット
  4. お届け先の入力が終わりましたら「上記内容を下記のお届け先一覧に追加する」を押してお届け先一覧へ追加してください。
    • 上記の要領でお届け先2件目以降同じ操作を繰り返しお届け先一覧へ追加して下さい。
  5. 全てのお届け先一覧への追加が終わりましたら、「お届け先毎に商品を振り分ける」を押して商品の振り分け画面へ進みます。
  6. 商品一覧から割り当てる商品と個数を選択し、お届け先を選択して「選択された商品を送る」ボタンを押して下段のお届け先一覧でご確認下さい。
  7. 全ての商品の割り当てが終わりましたら、最終確認画面へ進んでください。
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STEP5:ご注文内容確認
ご注文の流れ
  1. ご注文内容を最終確認していただいた後、間違いがなければ「注文内容最終確認」にチェックを入れ「この内容で注文する」ボタンを押して下さい。
    • ご注文送信後、すぐに自動的に「ご注文受付のお知らせ」がEメールでお客様へ返信されますので内容をご確認下さい。
    • 銀行振込・郵便振替をご利用のお客様は、請求書・振替用紙等を郵送させていただきます。 ご入金確認出来次第、商品の発送とさせていただきます。
    • 代金引換・お届け時カード決済・クレジットカード決済をご利用のお客様は、準備が整い次第発送させていただきます。
    • コンビニ支払いのお客様はご入金確認出来次第、商品の発送とさせていただきます。
クロネコwebコレクト(クレジットカード決済、コンビニ決済)をお選びのお客様
ご注文の流れ
  1. 最終画面に「クロネコwebコレクトネット総合決済画面」のボタンが表示されます。この時点でクレジット決済かコンビニ決済をお選びいただき、指示に従って決済手続きを行なって下さい。
    • クレジットカード決済のお客様は、確認が出来次第すぐに商品を発送させていただきます。
    • コンビニ決済のお客様は、ご入金が確認出来次第すぐに商品を発送させていただきます。
ご注文後のキャンセルにつきましては下記までご連絡お願い致します。
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通販専用フリーダイヤル:0120-546-645
担当:北林 杏菜・植木 沙紀
※電話受付時間 10:00〜18:00(土日・祝を除く平日)
※メールでのお問い合せは「お問い合わせフォーム」をご利用下さい。